
Soluțiile Dita Estfarm
Servicii End-to-End pentru Industria Farmaceutică
Regulatory Affairs – Conformitate și Siguranță
Dita Estfarm gestionează întregul proces de Regulatory Affairs, asigurând respectarea reglementărilor în vigoare pentru produselor farmaceutice, dispozitivelor medicale, suplimentelor alimentare și produselor cosmetice. Oferim servicii complete, de la evaluarea și validarea dosarelor până la înregistrarea pe teritoriul Republicii Moldova, facilitând accesul rapid și sigur al acestora pe piață.
- Evaluarea și validarea documentației
- Depunerea dosarelor de înregistrare
- Monitorizarea procesului de autorizare pina la finalizarea acestuia
- Menținerea Autorizațiilor de punere pe piață prin variații și reautorizări

Servicii de Farmacovigilență
Monitorizăm siguranța produselor farmaceutice pentru a asigura conformitatea și pentru a răspunde prompt la orice reacție adversă.
Monitorizarea eficacității și siguranței, desfășurând activități legate de depistarea, evaluarea și prevenirea reacțiilor adverse sau a oricăror alte probleme de siguranța privind medicamentele.
Echipamentul tehnic necesar și de personal calificat pentru a desfășura calitativ aceste activități.
Linie telefonică fierbinte disponibilă 24 / 24 pentru raportarea reacțiilor adverse la medicamente, suplimente alimentare, produse cosmetice sau dispozitive medicale: +373 22 52 74 74. Aceste informații pot fi raportate și prin e-mail: farmacovigilenta@dita.md.

Import, Depozitare și Distribuție – Lanț Logistic de Încredere
Dita Estfarm asigură un lanț logistic complet, de la importul și depozitarea produselor farmaceutice până la distribuția eficientă către farmacii, spitale și unități medicale din întreaga țară. Prin infrastructură modernă și tehnologii avansate, garantăm un flux operațional optimizat, siguranță și conformitate cu cele mai stricte reglementări din industrie.
Import
Asigurăm un proces de import eficient, conform reglementărilor naționale și internaționale, pentru a garanta accesul rapid la medicamente și produse farmaceutice esențiale.
✔ Respectarea celor mai stricte norme de siguranță și calitate
✔ Proces rapid de vămuire și recepție
✔ Produse gestionate conform cerințelor de stocare și transport
✔ Colaborare cu producători de top pentru acces la medicamente inovatoare

Depozitare
Depozitul nostru este echipat cu tehnologie semi-automată de ultimă generație, fiind proiectat pentru a asigura stocarea sigură și disponibilitatea constantă a produselor farmaceutice.
✔ Suprafață extinsă: 7000 m², capacitate de 5000 europaleți
✔ Monitorizare 24/24 a temperaturii și umidității (sistem Siemens)
✔ Camere figorifice pentru depozitarea produselor termolabile
(2-80C și 8-150C)
✔ Linie semi-automată KNAPP (120 metri, 11 stații de colectare, tehnologie Pick-it-Easy)
✔ Terminale RF pentru trasabilitatea mărfurilor și colete sigilate pentru siguranță
✔ Zone specializate: carantină, antrepozit vamal, produse psihotrope

Distribuție
Oferim o rețea de distribuție extinsă, livrând zilnic produse către peste 800 de clienți din întreaga țară.
✔ Flotă de 30 de autovehicule cu control al temperaturii și umidității
✔ Livrări rapide și sigure – zilnic în toate regiunile, de 3 ori pe zi în Chișinău
✔ Peste 950 de comenzi procesate zilnic
✔ Trasabilitate completă a comenzilor și colete sigilate pentru siguranță

Antrepozit Vamal
Antrepozitul vamal Dita Estfarm oferă soluții de depozitare sigure și eficiente pentru partenerii noștri, respectând reglementările vamale.

Promovare și Marketing
Dita Estfarm sprijină partenerii în promovarea și dezvoltarea produselor farmaceutice, oferind soluții integrate de marketing. Prin campanii personalizate, promovare în farmacii și online, precum și activități dedicate profesioniștilor din domeniu, asigurăm o expunere optimă pe piață și creșterea vânzărilor.
✔ Vizite individuale la medici și farmacii
✔ Prezentări și traininguri pentru farmaciști și consultanți
✔ Participare la congrese naționale și internaționale
✔ Programe de loialitate și motivare pentru consumatori și profesioniști
✔ Expunere strategică a produselor pe raft
✔ Promovare online pe site-ul și pagina Facebook Farmacia Familiei
✔ Evenimente și campanii de informare pentru consumatori
✔ Peste 30 de profesioniști în echipa de marketing și promovare
✔ Flotă de automobile și echipamente de teren pentru activități promoționale
✔ Traininguri și stagii internaționale pentru dezvoltarea continuă a echipei
✔ Soluții personalizate pentru fiecare brand și categorie de produse

Vânzări – Construim Parteneriate Durabile
Departamentul de Vânzări Dita Estfarm gestionează relațiile cu clienții și extinde constant rețeaua de parteneriate, asigurând o acoperire națională. Printr-o echipă dedicată și soluții personalizate, oferim consultanță, suport și gestionăm eficient distribuția produselor farmaceutice către farmacii, spitale și instituții medicale.
Colaborare cu peste 1000 de farmacii independente și lanțuri de farmacii.
✔ Parteneriate cu peste 300 de spitale, clinici și instituții medicale
✔ Gestionarea contractelor și asigurarea respectării termenelor de livrare
Echipa noastră de experți în vânzări oferă asistență în selecția și optimizarea comenzilor, asigurând eficiență și continuitate.
✔ Recomandări privind asortimentul și volumele de comandă
✔ Suport în identificarea celor mai potrivite produse pentru fiecare partener
✔ Monitorizarea achizițiilor publice și optimizarea aprovizionării
Prin structura noastră bine organizată, asigurăm livrări rapide și sigure în întreaga țară.
✔ Livrări zilnice în toate regiunile și de 3 ori pe zi în Chișinău
✔ Flotă de transport dotată cu echipamente pentru controlul temperaturii și umidității
✔ Servicii dedicate atât farmaciilor private, cât și instituțiilor de stat

Soluții IT
Oferim soluții tehnologice avansate pentru optimizarea proceselor interne și îmbunătățirea eficienței operaționale.

Medica
Sistem informațional automatizat, creat de Dita Estfarm, pentru gestionarea stocurilor și vânzărilor în farmacii.
Solutiile Medica:
Evidență detaliată a stocurilor, prețurilor și sortimentului farmaceutic
Gestionarea campaniilor promoționale, cu opțiuni de reduceri și rabaturi personalizate pentru producători și categorii de produse
Alte Soluții IT:
Devino Partener Dita Estfarm
Colaborăm cu cei mai buni parteneri pentru a oferi produse farmaceutice de încredere și de calitate în toată Republica Moldova.
Devino partenerul nostru